后勤基建党总支开展“三笑”活动

我校“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，后勤基建党总支积极组织全体党员参加学校组织的集体学习、外出参观和集体收听专家讲座，并组织指导各党支部开展主题党日等活动，使全体党员在思想上得到了洗礼，理论上得到了提高。为了把“不忘初心、牢记使命”落到实处，后勤基建党总支将开展“三笑”活动，使后勤基建服务提高到一个新水平。

一、目的及意义

通过开展“三笑”活动，我们在校内校外都营造和睦相处，文明礼貌的良好氛围，让师生医护员工和家人都体会到幸福感、安全感、获得感。

二、时间安排

活动时间为2019年10月8日至2019年11月30日，贯穿下一步的主题教育活动，主题教育结束后形成常态。

三、活动内容

“一笑”：后勤管理处、基建处各科室在接待工作来访者时，微笑迎接，礼貌待客。“不忘初心”的初心，就是为人民服务，作为我们来说，就是为广大师生医护员工服务。做好服务工作，是我们应尽的职责。无论遇到什么样的工作对象，都要态度和蔼，有问必答。能解决的立刻解决，不能立刻解决的，要有解决方案，让师生医护员工得到满意的答复。

“二笑”：后勤管理处和基建处，特别是后勤管理处的服务对象涵盖学校的多个服务窗口，比如饮食窗口、校医院窗口、班车服务等等，服务面广，与师生员工接触频繁。后勤管理处的一线工作人员的服务态度尤其重要。通过微笑服务，让师生医护员工获得尊重感，幸福感，心情愉悦的工作和学习。

“三笑”：每个人的家庭都是温馨的港湾，我们在学校工作了一天，都是要回归家庭的。家庭成员的心情和身心健康与我们的职工息息相关。所以我们要求后勤基建的全体职工，回到家庭的时候，都要对家人和蔼可亲，营造良好的家庭氛围，真正把家庭营造成工作生活的加油站。

四、开展方式

实行挂牌服务（党员佩戴党徽、工作人员穿工作服或戴标识牌），亮明身份，相互督促。

五、活动要求

（一）各中心负责人要将活动内容传达到本中心的每名职工和员工，确保活动落到实处和见实效。

（二）各支部注重收集活动过程中的典型事迹、典型人物，11月底，通过师生医护员工投票的方式，评选出“三笑”服务优秀者，予以表彰。

（三）活动结束后，各中心形成总结材料，主要总结活动中的典型事迹和人物，活动带来的服务面貌改观，字数不限，将活动效果写清楚即可，并进一步总结经验，建立长效机制，把微笑服务，文明礼貌坚持下去。总结材料发送至邮箱930471020@qq.com后勤办公室进行汇总。

后勤基建党总支

2019年10月8日