一、 办事人员可以从以下三种方式获取行政审批信息：

1、 到审批窗口服务中心领取政务公开卡或者人工咨询；
2、 登录山东建设网（www.sdjs.gov.cn），行政审批网上政务公开系统；
3、 电话语音咨询系统（16892861）；

二、 行政审批事项统一流程图

三、 按照《行政审批窗口办理暂行办法》和《行政审批事项分类办理细则》，企业申报程序为：

1、 企业将申报材料报市（县）级建设行政主管部门初审（不需市（县）级主管部门初审的，可直接报厅审批中心）；
2、 审批中心对申报材料是否真实、符合法定标准进行审查，并出据是否受理通知书；
3、 业务处室对申报材料是否真实,符合法定标准进行审查，按照规定的程序和时限办理；
4、 办理结果将通过国家或省规定的媒体公布，国家或省没有规定的，由山东建设网（http//www.sdjs.gov.cn）和窗口服务中心电子滚动屏幕公布。申办者如需查询办理情况，可通过电话语音咨询系统、触摸屏、LED电子公告等方式查询；
5、 到审批中心领取审批结果；

四、 按照 “ 谁审批、谁负责 ” 的原则，严格实行行政审批责任制和和行政审批过错责任追究制。为便于群众监督，省建设厅设立意见箱（一楼大厅）和投诉电话（ 0531-7904654，7903627，7904670）。

五、 电子文档的模板格式从山东建设网（ http//www.sdjs.gov.cn）下载。国家有其他规定的，从其规定，电子文档可通过电子邮件、网络、软盘等方式上报。